Dr. Trinh의 일반 정책 및 규정

목적 및 적용 범위

본 일반 정책 및 규정은 모든 고객과 그들의 반려동물이 Dr. Trinh의 서비스를 이용할 때 최상의 치료를 받을 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다. 이 정책은 수술, 의료, 반려동물 관리를 포함하여 당사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

서비스 이용 조건

고객은 반려동물이 검사 또는 치료를 받을 준비가 된 상태로 병원에 데려와야 합니다.
고객은 요청 시 반려동물의 의료 정보 및 병력을 완전하고 정확하게 제공해야 합니다.
Dr. Trinh은 치료를 계속하면 반려동물이나 직원에게 위험을 초래할 수 있다고 판단되는 경우 서비스를 거부하거나 취소할 권리가 있습니다.

개인 정보 보호 정책

반려동물의 개인 및 의료 정보는 서비스 제공 및 치료 목적으로 수집 및 보관됩니다.
Dr. Trinh은 개인 정보 보호를 위해 최선을 다하며 귀하의 동의 없이 관련 없는 제3자와 정보를 공유하지 않습니다.

결제 및 환불

사전에 합의된 경우를 제외하고 모든 서비스는 서비스 제공 시점에 전액 결제되어야 합니다.
Dr. Trinh은 약속된 요구 사항 또는 품질을 충족하지 못하는 서비스에 대해 명확한 환불 정책을 제공합니다.

사고 및 불만 사항

서비스와 관련된 모든 불만 사항이나 사고는 즉시 Dr. Trinh 관리 부서에 보고하여 적시에 처리해야 합니다.
Dr. Trinh은 고객 만족을 보장하기 위해 모든 불만 사항을 공정하고 투명하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

문의: 일반 정책 및 규정에 대한 자세한 내용이나 지원이 필요한 경우 Dr. Trinh 웹사이트에 제공된 연락 채널을 통해 문의하십시오.

웹사이트: https://drtrinh.vn/
주소: 호치민시 2군 Thao Dien 54번가 22번지
핫라인: 0329 044 078

본 일반 정책 및 규정은 모든 고객과 그들의 반려동물이 Dr. Trinh의 서비스를 이용할 때 고품질의 안전한 서비스를 받을 수 있도록 보장하는 것을 목표로 합니다.